Política de calidad
En Netgroup Chile Ltda. brindamos servicios y productos con altos estándares de calidad en ingeniería informática, proyectos tecnológicos, soporte computacional y control. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes soluciones simples, efectivas y de fácil operación y mantenimiento, de acuerdo con sus necesidades y requisitos, para lograr su plena satisfacción y ser su socio a largo plazo en sus operaciones, aportando a nuestra estabilidad y crecimiento.
Para asegurar lo anterior
Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma ISO 9001; por tanto, desarrollamos de manera sistemática programas de capacitación y evaluaciones de todos nuestros procesos para mejorar continuamente nuestros servicios y productos.
Netgroup se compromete a
Soporte técnico
Ofrecer un soporte técnico sólido, asegurando la continuidad operacional ante las necesidades de nuestros clientes y velando permanentemente por la integridad de la información.
Cumplimiento legal
Cumplir con la legislación vigente aplicable y con otros requisitos suscritos por la organización.
Recursos
Proveer los recursos necesarios para la implementación y el mantenimiento de cada uno de los puntos establecidos en esta política.
Prevención de riesgos
Velar por la seguridad de los colaboradores y contratistas de nuestra empresa.
Estamos convencidos de que esta política nos permitirá gestionar adecuadamente la calidad de nuestros productos y servicios, con énfasis en el control y la mejora continua de todos los procesos involucrados, para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
