UNO SALUD
Sector Customer:
Privado
SERVICE AREA:
Optimización de la Eficiencia Operacional
DATE:
2023
WORK DONE:
Optimización de la Eficiencia Operacional
Hace más de tres años, UNO SALUD, una institución dedicada a la noble misión de brindar servicios dentales de calidad, se encontraba en un crítico cruce de caminos. Los desafíos que enfrentaban amenazaban no solo su operatividad, sino también la salud y bienestar de miles de personas que confiaban en sus servicios. Con tiempos de entrega de soluciones informáticas excesivamente prolongados, gestión ineficiente de claves, y la pesadilla de interrupciones frecuentes en el sistema estaban poniendo en jaque a la compañía. Las preocupaciones crecían día a día por posibles pérdidas económicas millonarias, y atención deficiente.